بوتراجايا/ 6 يناير/كانون الثاني//برناما//-- بلغت نسبة تطبيق الخدمات الحكومية الإلكترونية المتكاملة 80 بالمئة حتى العام الماضي.
وأعلنت وزارة المنظومة الرقمية، في بيان لها اليوم، أن هذا الإنجاز هو ثمرة المتابعة المستمرة التي تقوم بها الإدارة الوطنية للشؤون الرقمية لضمان مستوى الكفاءة والفعالية والامتثال لمعايير التحول الرقمي المعتمدة في جميع الهيئات الحكومية.
ووفقًا للوزارة، تستهدف الحكومة رقمنة 95 بالمئة من خدمات الحكومة الاتحادية بحلول عام 2030م.
وأضاف البيان: "كما تستهدف الحكومة رقمنة 100 بالمئة من البيانات الاتحادية، وذلك من خلال نهج شامل للحكومة، وذلك خطوة استراتيجية لتعزيز التحول الرقمي في البلاد وتحسين كفاءة وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين".
في غضون ذلك، أعلنت الوزارة عن تعزيز استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي في القطاع العام من خلال مبادرة "الذكاء الاصطناعي في مكان العمل"، حيث بلغ عدد الموظفين الحكوميين الذين يستخدمونها فعلياً 373,346 موظفاً حتى ديسمبر/كانون الأول الماضي، ويستفيدون منها، بما في ذلك زيادة الإنتاجية وتحسين جودة الخدمات.
وأضاف البيان: "سيستمر تعزيز هذا الجهد هذا العام تماشياً مع أجندة التحول الرقمي الحكومية، ودعماً لتطلعات الخدمات غير الورقية، لضمان مساهمة تقنية الذكاء الاصطناعي في تحسين أداء العمل والإنتاجية وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين".
وأعربت الوزارة عن التزامها بتعزيز أجندة رقمنة القطاع العام واستخدام الذكاء الاصطناعي، استجابةً لدعوة رئيس الوزراء أنور إبراهيم، الذي يطمح إلى أن يكون للتحول الرقمي أثر مباشر على المواطنين، وأن يعزز القدرة التنافسية للبلاد على الصعيد العالمي.
ووجّه رئيس الوزراء، خلال خطابه بمناسبة العام الجديد في الاجتماع الشهري لمكتب رئيس الوزراء أمس، جميع الوزارات والدوائر الحكومية إلى تسريع تنفيذ المعاملات الإلكترونية كجزء من الإصلاح البيروقراطي.
وقال إن هذه الخطوة يجب تنفيذها فوراً لتوفير الوقت، وتحسين جودة الخدمات، وتخفيف الإجراءات البيروقراطية التي تثقل كاهل المواطنين.
وكالة الأنباء الوطنية الماليزية - برناما//س.هـ
