（赛城3日马新社讯）线上诈骗集团可通过层层的“钱骡”户头网络，在短短3至10分钟内转走受害者户头内80%至90%的存款。
内政部长拿督斯里赛夫丁纳苏申指出，诈骗集团将交易拆分成1000令吉至3000令吉的小额转账，从而避开银行系统的预警机制。
“仅仅在3至10分钟内，大部分款项已被转移至数个不同层级的户头。一旦出现多层转账结构，调查过程将更加复杂。”
他今日出席首相拿督斯里安华主持的国家诈骗应对中心（NSRC）开幕仪式后，对媒体这么说。
他强调，受害者察觉受骗后的首一至两小时是采取冻结行动的关键时段。
“受害者越早报案越好。首一至两小时最为关键，因为拨打997（NSRC热线）投报，可让我们立即展开标记冻结（earmarking）行动。”
他说，NSRC的处理程序涵盖3大步骤，即冻结、调查及归还，而受害者的及时来电可在资金被转移至多层账户前，采取冻结措施。
赛夫丁说，截至今年1月，共接获3万5322通投报电话，并通过初步冻结行动成功截留144万令吉。
“（投报）电话数量（增加），反映公众尤其是受害者在遭遇诈骗时，愿意向NSRC求助的信心。这一点至关重要，建立公众的信心，是一项非常重要的工作。”
隶属内政部的NSRC全天候24小时运作，并由大马皇家警察主导，其他核心合作机构包括国家银行、大马通讯及多媒体委员会，以及国家金融罪案预防中心（NFCC）。
赛夫丁指出，在2025年全年，NSRC在保护线上金融诈骗受害者权益方面取得显著成果，去年共处理14万6167通投报电话，并对13万8915个涉案户头采取冻结行动。
他说，通过迅速展开行动，成功阻止总额3405万令吉资金落入诈骗集团手中。
“此外，NSRC通过标记冻结程序归还受害者的款项，也取得显著增长，从2024年的50万8479万令吉39仙，增加至2025年的664万9171令吉3仙。”
