Sektor Perkhidmatan Perniagaan Global Malaysia Guna AI Sedia Khidmat bernilai Tinggi

Oleh Wong Cheng Hau

KUALA LUMPUR, 21 Ogos (Bernama) -- Kira-kira 40 peratus daripada 120,000 pekerjaan dalam sektor perkhidmatan perniagaan global (GBS) di Malaysia akan menggunakan kecerdasan buatan (AI) untuk beralih kepada perkhidmatan bernilai tinggi.