|
PENCAPAIAN PIAGAM PELANGGAN BERNAMA
PENGURUSAN MAKLUM BALAS PELANGGAN BAGI TAHUN 2012
|
BULAN |
JUMLAH MAKLUM BALAS |
MAKLUM BALAS YANG DIJAWAB TIDAK LEBIH 3 HARI BEKERJA |
PERATUS % |
MAKLUM BALAS YANG DIJAWAB LEBIH DARI 3 HARI DAN TIDAK LEBIH 7 HARI BEKERJA
|
PERATUS % |
|
JANUARI |
8 |
8 |
100 |
- |
- |
|
FEBRUARI |
|
|
|
|
|
|
MAC |
|
|
|
|
|
|
APRIL |
|
|
|
|
|
|
MEI |
|
|
|
|
|
|
JUN |
|
|
|
|
|
|
JULAI |
|
|
|
|
|
|
OGOS |
|
|
|
|
|
|
SEPTEMBER |
|
|
|
|
|
|
OKTOBER |
|
|
|
|
|
|
NOVEMBER |
|
|
|
|
|
|
DISEMBER |
|
|
|
|
|
|